雙良集團(tuán)成立近四十年,無數(shù)人為之辛勤付出、默默奉獻(xiàn)。也許每個(gè)人的崗位都很平凡,但是每顆螺絲釘都發(fā)揮著重要的作用,都有不平凡的堅(jiān)守。正是這種堅(jiān)守與實(shí)干共同托舉起“健康雙良、國際雙良,始終做一家受人尊敬的企業(yè)集團(tuán)”的愿景,也正是這一份堅(jiān)守默默用行動(dòng)在兌現(xiàn)“一切以客戶為中心”的承諾。
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赤水河,中國長江上游支流,因河流含沙量高、水色赤黃而得名。茅臺(tái)酒,中國國家地理標(biāo)志產(chǎn)品,中國的傳統(tǒng)特產(chǎn)酒。世界三大蒸餾名酒之一,同時(shí)是中國三大名酒“茅五劍”之一,也是大曲醬香型白酒的鼻祖,已有800多年的歷史。每天清晨破曉時(shí)分,茅臺(tái)酒廠內(nèi)負(fù)責(zé)為烤酒提供滾熱蒸汽的動(dòng)力車間鍋爐房已開始運(yùn)作。31臺(tái)共計(jì)710蒸噸的雙良高效燃?xì)饫淠仩t,正為享譽(yù)世界的茅臺(tái)酒生產(chǎn)線提供無限動(dòng)力。而這背后為鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航的,就是年輕的雙良鍋爐茅臺(tái)運(yùn)維項(xiàng)目部。
激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
緊抓培訓(xùn),提升技能
茅臺(tái)運(yùn)維項(xiàng)目部,組建于2016年,是一支年輕的團(tuán)隊(duì),總共12人。為快速將這支團(tuán)隊(duì)打造成一支精兵勁旅,項(xiàng)目部一方面制定循序漸進(jìn)的鍋爐培訓(xùn)材料,利用下班時(shí)間對員工進(jìn)行培訓(xùn)考核,并采取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)制度;另一方面根據(jù)各人駐場鍋爐房遇到的具體問題進(jìn)行針對性分析,歸總后給大家進(jìn)行講解,進(jìn)一步豐富經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
經(jīng)過三年磨練,各個(gè)鍋爐房駐場員工都已精熟于鍋爐調(diào)試和處理故障。2019年11月,茅臺(tái)酒廠中華鍋爐房新到一臺(tái)30噸鍋爐,項(xiàng)目部3名托管員工主動(dòng)承擔(dān)布線接線任務(wù),在兩天時(shí)間內(nèi)完成所有工作,零錯(cuò)誤,通過了茅臺(tái)設(shè)備能源部嚴(yán)格的驗(yàn)收要求。該臺(tái)鍋爐在4天內(nèi)成功點(diǎn)火運(yùn)行,比茅臺(tái)制定的計(jì)劃提前三天投入使用,取得茅臺(tái)設(shè)備能源部、動(dòng)力車間、生產(chǎn)管理部的一致認(rèn)可。同月,在自身調(diào)試維護(hù)任務(wù)繁重的情況下,項(xiàng)目部還派出兩名托管員工支援云南文山40噸水管鍋爐調(diào)試。白天抓緊接線布線,晚上與項(xiàng)目部視頻連線研究圖紙,最終順利完成任務(wù)。時(shí)值茅臺(tái)外圍鍋爐的調(diào)試高峰期,項(xiàng)目部所有員工不辭勞苦,加班加點(diǎn),在保障茅臺(tái)運(yùn)維的情況下,也協(xié)助完成了外圍其它鍋爐的調(diào)試工作,而這些,在項(xiàng)目部所有工作中只是一個(gè)小小的縮影。
團(tuán)結(jié)一致,不辭勞苦
由于茅臺(tái)酒廠制酒工藝要求特殊,鍋爐每天啟停引發(fā)一系列連鎖反應(yīng),影響鍋爐正常運(yùn)行。此時(shí)茅臺(tái)酒生產(chǎn)正處在關(guān)鍵環(huán)節(jié),對鍋爐供汽要求極高,一旦供汽出現(xiàn)問題,將造成不可估量的損失和不利影響。
項(xiàng)目部制定詳盡的維護(hù)計(jì)劃,責(zé)任到人,并與茅臺(tái)各相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),多方努力,終于騰出5天時(shí)間實(shí)施維保。各責(zé)任人頂著爐膛內(nèi)的高溫與密閉環(huán)境,輪流進(jìn)行施工。工作服濕了又濕,口罩換了又換,完成工作的就主動(dòng)幫助還未完成的同事,大家一起齊心協(xié)力,終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了所有維護(hù)工作,保障了茅臺(tái)酒的正常生產(chǎn)。在茅臺(tái)每年七個(gè)輪次生產(chǎn)中,這也僅是維護(hù)工作的一個(gè)縮影。
腳踏實(shí)地,用心為客戶解決問題
雖然茅臺(tái)酒廠鍋爐系統(tǒng)并不在項(xiàng)目部的職責(zé)范圍,但秉持一切以客戶為中心的理念,項(xiàng)目部主動(dòng)與設(shè)備使用部門和管理部門溝通,建立聯(lián)合巡檢制度,將所有鍋爐輔機(jī)設(shè)備列入巡檢內(nèi)容,雙方共同管理。在小河鍋爐房的一次例行巡查中,項(xiàng)目部人員發(fā)現(xiàn)除氧器的水位低于正常值,檢查除氧器水泵實(shí)際工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)水泵沒有運(yùn)行,但在系統(tǒng)監(jiān)控中,水泵卻顯示正常運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)通知了設(shè)備主管部門,并聯(lián)系了維修廠家,從而避免了一次停爐停汽事故。
早在項(xiàng)目部建立之初,大家就意識(shí)到:其它系統(tǒng)中的問題,最終還是會(huì)反映到自身鍋爐設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性,必須改變工作方式,積極參與到用戶具體項(xiàng)目中,為用戶找出問題所在,解決根本問題。茅臺(tái)201廠、301廠各有一臺(tái)其他品牌的鍋爐,在調(diào)試投用后出現(xiàn)震動(dòng)的問題,由于遲遲無法解決,嚴(yán)重拖慢了分廠的生產(chǎn)進(jìn)度。主管領(lǐng)導(dǎo)找到項(xiàng)目部,希望可以給予援助。在總部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本著為用戶解決問題的初心,項(xiàng)目部對鍋爐進(jìn)行了多方面的調(diào)整,終于將震動(dòng)問題解決。
努力學(xué)習(xí),辛勤付出,團(tuán)結(jié)互助,不斷提升專業(yè)技能,茅臺(tái)項(xiàng)目部的堅(jiān)持,讓他們圓滿完成了一次次維護(hù)保障任務(wù),贏得用戶維保得分90分以上的高分,并為下一年度維保續(xù)簽打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
不馳于空想,不鶩于虛聲,一步一個(gè)腳印,這就是雙良鍋爐茅臺(tái)項(xiàng)目部,腳踏實(shí)地服務(wù)茅臺(tái),并致力將茅臺(tái)酒廠打造成雙良鍋爐智慧運(yùn)維一個(gè)優(yōu)秀標(biāo)桿!